Barahona
Denuncian ola de consumos no autorizados con tarjetas y piden respuestas más rápidas por parte de los bancos.
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Ciudadano de Bahoruco asegura que varias personas han sido afectadas por cargos en dólares que no reconocen
Barahona.– La preocupación por presuntas estafas electrónicas con tarjetas bancarias sigue creciendo en el sur del país. Un residente del municipio de Tamayo, provincia Bahoruco, denunció que su familia fue víctima de consumos en dólares que nunca realizaron y pidió a las autoridades financieras tomar medidas más firmes.
Rafael David hizo pública la situación a través del programa radial Acción Mañanera, donde explicó que tanto su esposa como una hija detectaron varias transacciones no autorizadas en un período menor de diez días.
Según relató, los cargos se realizaron en moneda extranjera y se repitieron en varias ocasiones. “No es posible que aparezcan cinco o seis consumos en un mismo día sin que el cliente lo autorice”, expresó, al tiempo que pidió mayores controles y sistemas de verificación más estrictos.
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El denunciante sostuvo que, al momento de presentar el reclamo, los afectados reciben plazos que pueden extenderse hasta 87 días para obtener una respuesta definitiva, lo que genera inquietud entre los usuarios.
Ante esta situación, llamó a reforzar los mecanismos de seguridad digital y a investigar el origen de estas transacciones para evitar que más personas resulten afectadas.
Especialistas recomiendan a los clientes activar alertas de consumo, revisar frecuentemente sus estados de cuenta y reportar de inmediato cualquier movimiento sospechoso a su entidad bancaria para iniciar el proceso de verificación correspondiente.
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